Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 66789 Best

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 66789 Best, bạn đồng ý tuân theo toàn bộ điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
66789 Best Quy định sử dụng dịch vụ 66789 Best
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán nội địa — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng SSL và mã hóa phía máy chủ.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.
Quyền chỉnh sửa thông tin Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu giao dịch được lưu theo quy định pháp luật hiện hành; sau thời hạn đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác nhận quyền truy cập hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong ngày làm việc.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp ngay trên trang — nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình, kể cả khi truy cập trên điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc tranh chấp giao dịch qua email — đội ngũ phản hồi trong giờ làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho các vấn đề xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và khiếu nại liên quan đến điều khoản sử dụng.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà bạn có thể gặp khi đọc qua điều khoản của chúng tôi. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Có. Ngay khi bạn hoàn tất đăng ký, điều khoản sử dụng có hiệu lực. Bạn nên đọc kỹ trước khi xác nhận để tránh hiểu nhầm về quyền và nghĩa vụ tài khoản.

Được. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý trong 5 ngày làm việc theo đúng quy định về lưu trữ dữ liệu hiện hành.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Tài khoản bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin đăng ký không khớp, xác minh ví thất bại nhiều lần, hoặc có dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng đã nêu.

Gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi giao dịch phát sinh. Đội ngũ hỗ trợ sẽ đối chiếu lịch sử giao dịch và phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại từng khu vực. Bạn có trách nhiệm xác nhận dịch vụ được phép sử dụng tại nơi bạn đang sinh sống.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.